目标管理、绩效考核，一对再经典不过的管理术语，却如此持久地影响着组织的成功……

SMART原则、FEW原则、BSC平衡计分卡、KPI关键绩效指标、360度考核等等，无论使用什么样的术语定义、边界约束或方法演绎，组织的目的最终都是要通过员工个人绩效的提高来保证组织发展目标的实现。

先进的目标管理与绩效考核观点不再是静态的和孤立的，而是从组织的经营战略、顾客需求和流程特性来确立发展目标；系统地建立严密的目标体系，在组织、关键业务流程领域、职能部门以及各工作岗位各个层面展开目标，通过发展目标、能力目标的有效匹配逐级分解、细化和落实组织目标；更加突出员工个人绩效的提高，以及员工个人绩效对组织发展目标的支持作用。

目标管理与绩效考核不再只是有所关联的两个领域，而是融为一体、贯穿始终的管理方法。目标是执行考核的主要依据，考核是实现目标的基本保证。

 

目标管理包括了从制定目标开始，到目标实现的全过程，为有效保证组织战略执行，目标管理必须系统地、有逻辑地展开和控制。

 

 

考核什么？针对不同层次、不同岗位的员工，组织必须系统地明确考核内容，如：业绩、能力、行为等。如何将组织的发展目标与个人努力联系起来，形成团队合力。

如何考核？如何组织考核过程，由谁负责考核，不同努力目标的考核权重如何分配，数据如何收集、怎样保证考核的客观和公正。

考核结果如何利用？如何就考核结果达成共识，并在薪酬回报、学习发展等方面有效利用考核结果。