ISO9000认证咨询
1.1 什么是ISO9000标准
由国际标准化组织(ISO)颁布的质量管理体系标准，旨在帮助各种类型和规模的组织实施并运行有效的质量管理体系，从而获得顾客满意和组织绩效改善的双赢成果。
2000版ISO9000主要标准组成：
² ISO9000 质量管理体系 -- 基础和术语
² ISO9001 质量管理体系 -- 要求
² ISO9004 质量管理体系 -- 业绩改进指南
1.2 实施ISO9000标准的好处
² 优化、规范业务运作流程；
² 提高顾客的满意程度；
² 增强企业的市场竞争力；
² 减少工作差错、返工及浪费；
² 改善工作效率及生产率；
² 培育良好质量意识、激发员工士气；
² 创新管理思维和技巧；
² 可获得质量体系注册，减少顾客的重复审核和检查。
1.3 ISO9000认证咨询流程
